Contenuto migrato dal precedente manuale e riorganizzato. Le schermate possono variare in base alla versione installata.
1. Configurare la raccolta punti
Dalle impostazioni generali attiva Tessera Punti e definisci importo necessario per ottenere un punto, soglia premio e valore da riscattare.
Prima dell'attivazione definisci regole chiare e comunicale ai clienti.
2. Associare la tessera al cliente
Apri l'anagrafica del cliente e raggiungi la scheda Altre informazioni. Digita il numero della tessera oppure genera un codice univoco con il pulsante previsto.
3. Controllare punti e credito
Dalla scheda cliente puoi consultare il saldo, effettuare rettifiche autorizzate e stampare il codice a barre della tessera.
4. Usare la tessera durante la vendita
Inserendo il codice nella casella Cod. Tessera Punti, FidoGest richiama il cliente associato e mostra la situazione aggiornata.
5. Riscattare il premio
Al raggiungimento della soglia puoi scalare i punti, generare il beneficio previsto oppure mantenerli disponibili per una vendita successiva.
Prima di confermare, verifica il cliente selezionato e il saldo mostrato dal programma.
Se un passaggio non è chiaro, segnalacelo: ci aiuterai a migliorare il manuale.